Informativa sui rimborsi

L'acquirente è responsabile per i costi di restituzione e per eventuale perdita di valore qualora l'articolo non sia restituito nelle condizioni originarie.

• Il cliente può restituire un articolo acquistato
• Il cliente deve restituire l'articolo entro 14 giorni dalla consegna previa comunicazione scritta al venditore
• Il cliente è responsabile dei costi di spedizione dei resi
• L'acquirente è responsabile per la perdita di valore (come accordato con il venditore) qualora l'articolo non sia restituito nelle condizioni originarie

Condizione di rimborso

Il rimborso verrà emesso quanto il prodotto reso verrà riconsegnato al venditore e previo controllo sulle condizioni in cui si trova.

Diritto di recesso UE

Gli acquirenti nell'UE hanno il diritto di ritirare (annullare o restituire) un ordine entro 14 giorni lavorativi dalla consegna, a meno che non venga comunicata un'eccezione valida. Il diritto di recesso non si applica a prodotti su commissione (personalizzati o su misura) e file digitali.

Come esercitare il diritto di recesso:

• compila il seguente modulo: diritto di recesso

Conseguenze del recesso:

• Ti rimborseremo l’importo totale dell'ordine entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa.
• I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che non sia previsto diversamente.

Eccezioni:

• I prodotti personalizzati o su misura non possono essere restituiti.
• I prodotti digitali non possono essere restituiti una volta scaricati.